12 років Work.ua Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Особливості професії офіс-менеджер

Институт секретарей | Мурач Ірина Ігорівна
Особливості професії офіс-менеджер

Професія офіс-менеджера з’явилася порівняно недавно. Раніше людей такої професії називали «адміністратор», але зі зміною бізнесу спеціальність офіс-менеджера набула нових рис.

Офіс-менеджер — фахівець, що займається управлінням всіх офісних служб, координацією їх роботи, постачанням офісу необхідними витратними матеріалами. Підпорядковується безпосередньо генеральному директору або заступнику директора з персоналу, іноді — керівнику відділу з персоналу.

Професійні обов’язки офіс-менеджера:

  • курирування роботи всього офісу;
  • координація роботи всіх офісних служб (секретарів, кур’єрів, адміністраторів, водіїв, технічних працівників тощо);
  • ведення ділової кореспонденції;
  • розподіл дзвінків;
  • зустріч відвідувачів;
  • адміністративно-господарська підтримка всіх співробітників офісу;
  • робота з первинною бухгалтерською документацією в програмі 1С;
  • підготовка накладних, рахунок-фактур;
  • списання матеріалів;
  • ведення діловодства, підготовка різних звітів;
  • ведення офісних витрат, документообігу оплат;
  • організація свят та інших корпоративних заходів;
  • забезпечення чистоти і порядку в офісі;
  • аналіз діяльності постачальників — це вимога діє не у всіх компаніях;
  • ведення звітності по відпустках, відгули і надурочних годинах — вимога не для всіх компаній;
  • оформлення віз, запрошень, реєстрацій для іноземних співробітників — це вимога частіше пред’являються у великих російських компаніях, особливо — будівельних та страхових;
  • ведення ділової кореспонденції іноземною мовою — це вимога іноземних або великих російських компаній;
  • обов’язки перекладача — така вимога пред’являється лише в західних компаніях.

Це основні обов’язки офіс-менеджерів, але як кажуть представники кадрових агентств, в різних компаніях, крім перерахованих вище функцій, до офіс-менеджерам пред’являються різні вимоги. У західних компаніях, найчастіше, офіс-менеджер поєднує в собі функції: господиня офісу + секретар + особистий помічник і по суті прирівнюється до посади — адміністративний директор компанії.

Необхідна освіта:

частіше потрібна вища, але в невеликих компаніях це може бути середньо-спеціальна;
у зв’язку з тим, що мало де готують саме офіс-менеджерів, більшість компаній віддає перевагу фахівцям з гуманітарною освітою — філологічним, журналістським, в області PR, іноді — економічним;
вітається, додатково до вищої освіти, — закінчення спеціалізованих курсів;
вітається закінчення додаткових курсів по знанню ПК (Word, Exсel), знання 1С;
знання іноземної мови — у західних компаніях це обов’язкова вимога.

Вимоги до офіс-менеджеру:

  • організаторські здібності;
  • самостійність у прийнятті рішень;
  • вміння розподіляти обов’язки між персоналом;
  • комунікабельність;
  • гнучкість;
  • терплячість;
  • тактовність;
  • пунктуальність;
  • сумлінність;
  • діловий етикет.

В "Інституті секретарів" проводиться тренінг "Офіс-менеджмент по-новому", який допомагає удосконалити свої знання про професійну компетентність офіс-менеджера в наступних сферах: комунікація, імідж, управління персоналом, організація роботи офісу, підготовка корпоративних заходів, діловий етикет.                                                                  

Ми зможемо навчити кожного як на рівні початківця, так і розвивати Вас на професійному рівні.

По закінченню кожен учасник отримає сертифікат (свідоцтво).

Будемо раді знайомству з вами!!!

Автор: Мурач Ірина Ігорівна
Компания: Институт секретарей (все статьи компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Строковий трудовий договір може бути розірвано з ініціативи працівника, Професійні видання
Почему важен коучинг?, Тренинги Житомира
Простое условие стабильных продаж, Smart Consulting
Навички спілкування з правоохоронними органами, Smart Consulting
Планирование численности персонала, Life&Business
Перейти к списку всех статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».