Тренинг. Big Data. Лояльность и клиентский сервис

Приглашаю Вас❤️, на тренинг для для настоящих ценителей: "BIG DATA. Изменение парадигм программ лояльности и клиентского сервиса".

Вы узнаете:

• Как создать простую и эффективную digital-эко-систему в компании
• Как улучшить клиентский опыт, решив основные боли своего клиента
• Как увеличить долю клиентов в программе лояльности с минимальным бюджетом

• Как использовать анализ данных для увеличения конверсии, продаж и прибыли

Целевая аудитория:

• Для руководителей, отвечающих за построение Digital-стратегии.
• Для тех, кто меняет формат на Omni Channel и руководителей e-commerce.
• Для тех, кто хочет получить инструменты по внедрению передовых технолог​ий работы с данными и клиентским опытом

Тема: "BIG DATA. Изменение парадигм программ лояльности и клиентского сервиса"

Дата: 07 марта 2018

Где: Крещатик 15, Grand Passage.

ПЕРЕЙТИ НА САЙТ

Биография тренера [Андрей Янбухтин Linkedin]

• Андрей ЯНБУХТИН более 15 лет создает IT экосистемы корпоративного уровня для решения бизнес-задач и работы с клиентами. 
• Руководил информационно-техническим направлением и сформировал IT-архитектуру в таких компаниях как: Comfy, LUKOIL-UKRAINE , PEOPLEnet, FRESHTEL. 
• Получил дополнительное образование в сфере маркетинга, что в сочетании со знанием информационных технологий позволяет находить инновационные решения для обеспечения эффективной поддержки изменений бизнес-процессов и форматов.
• На данный момент Директор бизнеса доставки, Mafia. [Создание и внедрение Digital стратегии компании. Разработка и внедрение концепции единой идентификации клиента по номеру телефона. Подготовка решения по аналитике для релевантного предложения клиентам. Подготовка инструментов на основе Chat-bot для клиентов и персонала компании...]

Фишка тренинга - не только сама программа, построенная доступно для людей! ❤️ Фишка тренинга - это демонстрация протопита О2О-решения - Будущее продаж - Настоящий Omni Channel, архитектором которого является Андрей!

Приглашаю Вас присоединиться - детали и регистрация - пожалуйста, на сайте события: http://99-tops.net/big-data-trening/

Благодарю Вас! Вы важны! #youareimportant
#bigdatajedy #digitalguru