Чему должны научиться руководители торговой команды, чтобы эффективность продавцов не снижалась?
Узнайте на нашем тренинге "Эффективный супервайзер. Создание и управление торговой командой"
Цель - освоить навыки управления торговой командой.
Задачи:
Проанализировать роль и место руководителя в команде;
Отработать навыки управления командой;
Развить необходимые качества руководителя.
Участники - руководители среднего звена.
В программе:
Должность руководителя – цели и задачи, место в команде, компетенции. Отбор и адаптация – профиль должности, этапы отбора, этапы обучения. Coaching – планирование и организация, этапы, необходимые навыки. Постановка целей – цели и стандарты, уровни детализации, собрание, как инструмент управления. Контроль и оценка результатов – инструменты контроля, типы обратной связи, анализ результатов оценки.
Развиваемые навыки:
аналитические, презентационные, коучинга, планирования и организации работы команды.
Методология:
упражнения, ролевые игры, обсуждение, мини-лекции, тесты, коучинг.