23 травня в Бізнес академії РМВА тренінг "Ефективні комунікації та безконфліктне спілкування"

Прагнете поліпшити комунікації між працівниками? Турбуєтесь про емоційний клімат в колективі? Прагнете навчитись вирішувати конфлікти -в колективі та у спілкуванні з клієнтами? Вам до нас!

Без правильного розуміння особистісних якостей та актуальних станів співрозмовників, а також, відносин між людьми неможливе конструктивне вирішення питань, ефективне планування, прийняття рішень, вирішення проблемних і конфліктних ситуацій, надання послуг.

Тренінг презентує комплекс вправ і кейсів, спрямованих на розвиток комунікативних навиків,  емпатії, наполегливості, навичок переконання в спілкуванні, та спрямований на відпрацювання навичок розуміння інших людей, прийняття рішення, на розвиток умінь подолання комунікативних бар'єрів.

Спікер
Ставицька Олена, м. Рівне - кандидат психологічних наук, доцент кафедри загальної психології та психодіагностики РДГУ, голова ГО «Західноукраїнська асоціація арт психологів та арт терапевтів», тренер освітніх тренінгів, член АППУ, член УСП

Основні тези:

• Формування знань про комунікативні уміння.
• Підвищення емпатичних здібностей, розуміння міміки, мови рухів.
• Розвиток навиків переконання, вироблення вміння говорити і вислуховувати.
• Конфліктні ситуації: причини виникнення, уникнення, способи вирішення.
• Діловий етикет спілкування.
• Навчання виконанню соціальних ролей, виховання делікатності у спілкуванні.
• Організаційні моменти і психогімнастика.

У програмі тренінгу будуть застосовані презентації, міні-лекції та психодіагностичні методи дослідження комунікативних умінь.

Місце проведення:
РМВА, м. Луцьк, вул. Євгена Сверстюка,1
Тривалість?
09:00 - 18:00, реєстрація з 08:30
Вартість?
700 грн, включено методичні матеріали, кава-брейк, бізнес-ланч
Детальна інформація на сайті: https://bit.ly/2J5pURc
або за тел. [відкрити контакти](050) 438-02-80
Ми робимо Ваш бізнес результативнішим!