Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Переговорный тренинг для специалистов по закупкам

Организатор:
Национальный, бизнес-центр
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: диплом
Стоимость: 2800 грн
Тренеры:
Дегтярева Наталья Дегтярева Наталья
Дата и место проведения:
17.01.18, начало в 09:00
Киев, Готель «Мир», проспект Голосіївський, 70

Целевая аудитория

Сотрудники и руководители среднего звена отдела закупок

Цель мероприятия

  • Научить сотрудников отдела закупок "держать удар", - вести с поставщиками переговоры, отстаивая интересы компании, использовать навыки аргументации и контраргументации.
  • Научить участников тренинга распознавать манипулятивные действия, направленные против них.
  • Показать конструктивные варианты переговоров, позволяющие извлекать их сотрудничества максимальную выгоду обеим сторонам.

Программа

Подготовка к переговорам

  • Цели переговоров для закупщиков и поставщиков.
  • Стратегии переговоров о закупках.
  • Сильные и слабые позиции сторон.
  • В чём Ваша личная сила как переговорщиков.
  • Подготовка к телефонным переговорам.
  • Парадигмы закупочных переговоров.

Коммуникативные техники в переговорах.

  • Невербальное общение - о чём важном не говорит собеседник.
  • Стереотипы восприятия собеседника.
  • Активное слушание – источник информации.
  • Правильные вопросы поставщикам - успех переговорного процесса.
  • Преимущества создания положительного образа.
  • Комплименты – правила и способы подачи.

Переговоры с поставщиками по телефону.

  • Подготовка к звонку: что необходимо знать перед тем, как набрать телефонный номер.
  • Основы телефонного этикета.
  • Зачем нужен позитивный самонастрой.
  • Основные правила установления контакта по телефону.
  • Как говорить? Работа с голосом для создания нужного личного образа.
  • Входящий звонок. Алгоритм входящего звонка.
  • Исходящий звонок. Алгоритм исходящего звонка.
  • Ошибки телефонных переговоров.
  • Завершение разговора.

 

Сложные (жёсткие) переговоры.

  • Какие переговоры называют жёсткими.
  • Причины для жёстких переговоров.
  • Схема поведения в жёстких переговорах.
  • Правила аргументации и контраргументации.
  • Возражения поставщиков - истинные и ложные, причины и способы их устранения.
  • Методы избегания возражений.
  • Приёмы распознавания манипуляций и защиты от них.
  • Лидерство и инициатива в переговорах - интеллектуальное айкидо.

Торг по цене.

  • Стратегии в переговорах о деньгах продавца и покупателя.
  • Сближение позиций, компромиссы.
  • Переговоры с поставщиками об отсрочке платежа.

Завершение переговоров.

  • Способы завершения переговоров.
  • Фиксация итогов переговоров.
  • Самое важное в переговорах.
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Анна
Телефон:
(044) 237-90-05, (044) 233-46-69 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Личностное развитие, управление временем, Логистика, таможня, ВЭД
Горячие тренинги
тренинг-практикум
Партнеры сайта
1 тренинг, 5 тренеров, 51 новость, 4 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».