Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг-семинар

Продажи по телефону для дистрибуторов

Организатор:
Продолжительность: 7 часов
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 8000 грн
-10%
при заказе с сайта
Тренеры:
Ткаченко Евгений Николаевич Ткаченко Евгений Николаевич

Целевая аудитория

дистрибуторы, телефонные продавцы

Цель мероприятия

увеличение объемов продаж

Программа

  • Введение, представление программы, знакомство.
  • Успех продавца. От чего он зависит?
  • Техника эффективного общения по телефону:
  • различные типы клиентов и методы взаимодействия с ними
  • каналы коммуникации
  • влияние голоса, тона, интонаций и темпа речи на процесс общения
  • умение задавать вопросы и отвечать на них
  • назначение по телефону деловой встречи.


  • Конфликты и методы их разрешения.
  • Особенности активного «телефонного маркетинга» (исходящие звонки).
  • Как искать клиента по телефону?
  • Преодоление нежелания звонить незнакомым людям.
  • Уверенность в себе как основа успеха.
  • Выявление поребностей клиента.
  • Умение убедить (аргументация при продаже лекарственных препоратoв ).
  • Возражения клиента и ответы на них.
  • Окончание разговора.
  • Поведение при отказе клиентов.


  • Приём заказов по телефону. (Пассивный «телефонный маркетинг». Входящие телефонные звонки).
  • Как заинтересовать клиента?
  • Подстройка к клиенту.


  • Установление контакта при личной встрече (язык тела, техника комплимента).
  • Подведение итогов

Дополнительная информация

Обучение проводится с использованием современных методик, направленных на формирование активного интереса слушателей к процессу обучения (тренинг-семинары, деловые игры, инновационный поиск, мозговой штурм, дискуссии).

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Ткаченко Евгений
Телефон:
(063) 234-00-59 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
тренинг
Обучение методике распознания мимики и жестов. Двухдневный интенсив,
Мастерская визуальной психодиагностики, 2500 грн
Партнеры сайта
1 тренинг, 25 тренеров, 4 новости, 3 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».