Целевая аудитория
Благодаря глубокой проработке ключевых тем и нюансов работы с персоналом, курс будет интересен как начинающим HR-специалистам, так и работающим в сфере HR несколько лет.
Цель мероприятия
Особенность курса: курс, прежде всего, ориентирован на аудиторию участников – ее потребности и предстоящие задачи, поэтому преподаватели гибко выстраивают обучение, ориентируясь на запросы каждого. Благодаря этому, мы наполняем этот курс вместе с Вами и именно тем, что актуально и пригодится в работе именно Вам.
Программа
1 модуль: HR-менеджмент:
- 1. Служба персонала в структуре предприятия. Стратегические и операционные HR-функции. Отличие классического «отдела кадров» от службы управления человеческими ресурсами (HR-департамента). Модели и методы управления персоналом в свете современных теорий и практических бизнес-моделей. Кадровая политика. Структура службы персонала. Роль и ключевые функции менеджера по персоналу.
- 2. Подбор персонала. Профилирование должности. Организация подбора персонала: составление и размещение информации о вакансиях, специфика сотрудничества с кадровыми агентствами. Работа с кандидатами: технология анкетирования, технология интервью, виды тестирования при приеме на работу. Ключевые правила и техники подбора: как выбрать эффективного сотрудника, который будет работать в компании долгий срок.
- 3. Адаптация персонала. Технологии ускорения процесса вхождения нового сотрудника в должность. Виды адаптации. Составление плана адаптации. Сроки адаптационного периода для разных должностей. Роль и участие менеджера по персоналу в адаптационном процессе.
- 4. Оценка работы персонала. Оценка и аттестация – ключевые отличия и особенность применения. Разработка системы оценки, общие требования к системе оценки. Методы оценки эффективности сотрудников (оценка по результатам, ассесмент, тестирование, метод оценки 360 градусов). Сопротивление проведению оценки работы персонала и пути его преодоления. Оценочные собеседования.
- 5. Обучение персонала. Оценка потребностей в обучении. Разработка системы обучения персонала. Использование различных способов обучения (тренинги, стажировки, обучение на рабочем месте, создание внутренней информационно-обучающей базы, наставничество, коучинг) и оценка их эффективности. Мотивация персонала на развитие.
- 6. Мотивация персонала. Понятие мотивации. Основные принципы трудовой мотивации. Создание мотивирующей рабочей среды. Проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую мотивацию персонала. Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда.
- 7. Организационная культура. Понятие и типология оргкультуры. Созидательные и деструктивные оргкультуры. Пути формирования, ошибки при формировании. Оценка эффективности управления оргкультурой. Способы формирования высокой организационной приверженности сотрудников.
- 8. Социально-психологические основы управление персоналом. Работа с формальными и неформальными лидерами. Формирование эффективных команд. Управление конфликтами.
2 модуль: Детальное изучение трудового законодательства:
1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие работу с кадрами. Основные задачи и содержание работы с кадрами. Положение об отделе кадров (кадровой службе). Должностные инструкции работающих.
2. Трудовой договор. Общие положения. Порядок и условия заключения трудовых договоров. Ведение личных дел, личных карточек и трудовых книжек работников, соответствующих книг, журналов и картотек.
3. Рабочее время. Нормальная продолжительность рабочего времени, сокращенная его продолжительность. Неполное рабочее время. Ненормированный рабочий день. Режим рабочего времени. Пятидневная рабочая неделя (шестидневная). Сменная работа. Работа в ночное время. Сверхурочная работа. Использование рабочего времени.
4. Время отдыха. Перерывы в течение рабочего дня. Выходные дни. Праздничные дни. Отпуска:
- право на отпуск;
- продолжительность отпуска;
- дополнительные отпуска;
- порядок предоставления отпусков;
- исчисление стажа работы, дающего права на отпуск;
- очередность предоставления отпусков (график отпусков);
- компенсация за неиспользованный отпуск;
- отпуска без сохранения заработной платы.
Практикум: Знаете ли Вы Закон «Об отпусках»?
5. Кадровые приказы, их регистрация.
- Организационные и правовые аспекты подготовки приказов:
- О приеме на работу;
- О поощрении и наказании;
- О предоставлении отпусков;
- Об изменении личных данных работников;
- О переводе на другую работу (перемещении):
- перевод на другую постоянную работу на том же предприятии;
- перевод на работу на другое предприятие;
- перевод на работу в другую местность;
- временный перевод на другую работу.
- О прекращении трудового договора (об увольнении):
- по инициативе работника;
- по инициативе администрации:
1. увольнение в связи с ликвидацией предприятия, а также при сокращении численности или штата работников;
2. увольнение вследствие обнаружившегося несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе;
3. увольнение при систематическом неисполнении трудовых обязанностей;
4. увольнение за прогул без уважительных причин;
5. увольнение при длительной неявке вследствие временной нетрудоспособности;
6. увольнение в связи с восстановлением на работе лица, раннее выполнявшего эту работу;
7. увольнение в связи с появлением на работе в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического или токсического опьянения;
8. увольнение в связи с совершением по месту работы хищения;
- дополнительные основания расторжения трудового договора с отдельными категориями работников при определённых условиях:
- в случае грубого однократного нарушения трудовых обязанностей;
- в случае совершения работником аморального проступка;
- в случае виновных действий работника, непосредственно обслуживающего денежные или товарные ценности.
Практикум: Составление приказов об увольнении.
6. Материальная ответственность работников за ущерб, причинённый предприятию. Охрана труда. Труд женщин и труд молодёжи. Трудовая дисциплина. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины. Порядок привлечения к дисциплинарной ответственности.
7. Оформление служебных командировок, документов в связи с временной нетрудоспособностью, погребением и родами, пенсионных дел. Подготовка Государственной статистической отчётности по кадровым вопросам. Номенклатура дел кадровой службы.
8. Организационно-штатная структура предприятия, учреждения, организации. Штатное расписание. Внесение изменений. Правила внутреннего трудового распорядка. Коллективный договор.
9. Трудовые споры.
10. Итоговое тестовое задание: «Знаете ли Вы трудовое законодательство?»
3 модуль: Организация грамотного делопроизводства:
- Организация и значимость делопроизводства на предприятии.
- Номенклатура дел.
- Порядок оформления управленческих документов. Реквизиты документов.
- Текст документа.
- Удостоверение, визирование, согласование документа.
- Проставление резолюции. Другие отметки на документах.
- Бланк предприятия.
- Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну.
- Перечень документов, которые подлежат утверждению.
- Перечень документов, на которых проставляется печать.
11. Детальное изучение основных документов:
- организационные (устав, учредительный договор, штатное расписание, должностная инструкция);
- распорядительные (приказы, распоряжения);
- информационно-справочные документы (протокол, акт, справки, объяснительные и докладные записки);
- документы по личному составу (заявление, трудовой контракт);
- коммерческие документы (договоры, контракты, доверенности, счета, платежные поручения).
12. Порядок подготовки служебных писем (инструкционные, гарантийные, информационные, рекламные, коммерческие, рекламационные (претензионные), инициативные, сопроводительные, письма-запросы, письма-извещения, письма-приглашения, письма-ответы, письма-напоминания, письма-подтверждения, рекомендательные).
Позвоните, чтоб записаться на бесплатное пробное занятие!
Дополнительная информация
В результате прохождения курса Вы:
- Овладеете всем спектром современных HR-практик и технологий эффективного управления персоналом в организации.
- Благодаря практической отработке — приобретете навыки решения сложных ситуаций в работе с персоналом.
- Приобретете понимание ключевых ошибок, допускаемых в организации HR-процессов, и сможете их избежать в своей работе.
- Станете достойным эффективным помощником владельцу компании и руководителям подразделений в сфере организации процессов управления персоналом.
- Повысите личную эффективность в вопросах коммуникации с людьми (персональное лидерство, умение убеждать, умение предотвращать и разрешать конфликтные ситуации).
- Научитесь грамотно составлять кадровые документы, которые выдерживают любую проверку.
- Познакомитесь со всеми нормативно-правовыми документами, регламентирующими работу с кадрами и кадровое делопроизводство.
Отзывы о наших курсах и семинарах Вы можете посмотреть здесь - http://isp-odessa.com/o-nas-isp/otzivi-studentov-i-vipusknikov.html
