Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Переговоры под давлением

Организатор:
Global Education Business System
Стоимость: 3650 грн
Дата и место проведения:
24.04.19
13.05.19
30.05.19
19.06.19
Киев, Старокиевская 10г

Программа

1. Эффективное ведение переговоров: техники, тактики, стратегии. Подготовка к переговорам.

  • Правила подготовки к переговорам. Планирование и цели переговоров.
  • Виды уверенных утверждений и формулировок.
  • Диагностика реакций и управление эмоциями собеседника.
  • Эффективные «цивилизованные» и «запрещенные» приемы аргументации.
  • Усиление влияния. Приемы и тактики убеждения.
  • Виды вопросов, программирующих ответ клиента.
  • Эффективный сбор информации. Вопросы и активное слушание.
  • Торг. Правила и практические приемы.
  • Эффективные техники отказа.
  • Решение вопроса и заключение договоренностей
  • Достижение взаимовыгодных решений.
  • Основные факторы риска в переговорах. Время. Место. Содержание. Тема. Поведение партнеров.

2. Механизмы влияния и убеждения:

  • Составляющие процесса убеждения/влияния: агент влияния, сообщение, контекст, «мишень» воздействия/влияния; управление контекстом;
  • Стратегии влияния; практические приемы использования шести психологических принципов и контекстов влияния: взаимности, последовательности, авторитетности, дефицита, приязни или благорасположения, социального согласия;
  • Подстройка - ролевые позиции и стили коммуникативного взаимодействия; выбор ролевой позиции в зависимости от задачи коммуникации;
  • Демонстрационные упражнения; видеоанализ; кейсы, отработка навыка.
  • Практические приемы влияния и убеждения:
  • Треугольник влияния: эмоции-мышления-действия; факторы убедительности;
  • Приемы эмоционального влияния: через эмоции (эмоциональное заражение); использование эмоционально заряженных слов (метафоры, притчи, афоризмы), передача смысла через историю; вовлечение в действие, личный пример, демонстрация;
  • Типология партнеров по переговорам, их коммуникативные стили и особенности восприятия; приемы убеждения и аргументации, ориентированные на типы;
  • Приемы убедительной аргументации: метод ТАФ, метод Сократа, метод авторитетного мнения, фактов и цифр, двусторонней аргументации, аргументация на языке выгод;
  • Тактические приемы влияния/убеждения: как добиться желательного и прекратить нежелательное поведение;
  • Техники управления диалогом;
  • Демонстрация; анализ видеосюжетов; практическая отработка

3. Решение конфликтных ситуаций. Управление эмоциями.

  • Эффективные стратегии поведения в конфликте.
  • Алгоритм решения конфликтной ситуации.
  • Приемы снятия «эмоционального накала».
  • Что делать, если ты «не в форме»
  • Ресурсные состояния. Как войти в нужное состояние.
  • Методы саморегуляции. Практикум.

4. Как защитить себя от давления в переговорах.

  • Методы защиты от давления в жестких переговорах.
  • Уклонение. Отпор. Ответное давление. Движение навстречу. Паузы. Выжидание.
  • Когда и что уместно применять.
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
менеджер
Телефон:
(067) 536-00-29, (050) 403-00-66 Показать

Комментарии

Кирилл | 01.10.2018, 11:24
Отличная возможность для экспериментов и отработки своих проверенных техник и методов в ведении переговоров. Опыт полученный на тренинге, на 110% применим в работе!
Надежда | 02.11.2018, 09:10
Хороший и полезный в работе и в жизни тренинг. Компетентный специалист, хороший тренер. Много показывала диалогов из фильмов – понравилось.
Аркадий | 05.11.2018, 10:18
Положительный заряд! Тренинг «открыл мне глаза» на области знаний, в направлении которых я буду работать дальше. Компетентный, профессиональный тренер, очень эффективно преподносит информацию.
Андрющенко Вероника | 21.02.2019, 15:17
Огромное спасибо Вам за тренинг! Всё было офигенно круто, много материала и практических заданий.Никакой воды! Ощущения невероятные, прокачали по полной программе!
Науменко Светлана | 01.03.2019, 10:47
Тренинг очень интересный, энергичный, хорошо построенный. Качественный раздаточный материал. Тренер-профессионал! Проведение данного тренинга для нашей организации полезно и актуально!
Колодуб Богдан | 19.04.2019, 11:30
Актуально. Практично. Интересно. Динамично и доступно! Информации много. Приятный тренер. Все очень подробно объясняет. Много примеров из личной практики. Ответил на все абсолютно вопросы.
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категории: Переговоры, коммуникации
Горячие тренинги
тренинг
НЛП - практик,
Казарьян Павел, ЧП, 2079 грн
тренинг
Ресторанный этикет,
Etiquette school, 2500 грн
Партнеры сайта
10 тренингов, 10 тренеров, 292 новости, 177 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».