Целевая аудитория
менеджеры по продажам.
Цель мероприятия
Улучшить навыки участников тренинга в убеждении и влиянии. Закрепить модель эффективной продажи и коммуникации, освоенную на тренинге «Мастерство продавать 1». Продолжать ее углубление, осваивая техники влияния более высокого уровня. Дать навыки влияния в соответствии с типом клиента.
Программа
1. Основные положения тренинга.
2. Повторение основных техник тренинга “Мастерство продавать 1”.
У участников есть возможность обсудить результаты предыдущего тренинга, выяснить неясные вопросы, а также, быстро повторить основы предыдущего тренинга.
3. Мастерство более высокого уровня в рассмотрении возражений.
3.1. «Философия» возражений.
3.2. Идентификация стандартных возражений наших клиентов.
3.3. Работа с содержанием возражений.
- Использование аргументации: цена, качество и другие аргументы.
- Скрытые возражения. Типы скрытых возражений. Техники распознавания скрытых возражений и работа с ними.
- Возражения, которые возникают по причине недостаточно точного определения стратегии покупки и критериев, важных для клиента.
3.4. Работа с процессом ответов на возражения.
- Как правильно уклониться от ответа? Техника работы с психологической особенностью клиента – «несоглашатель».
- Использование метафор при работе с возражениями. Различные виды метафор. Как и когда их рассказывать?
3.5. Работа со структурой ответов на возражения.
- Техника построения правильной структуры предложения при ответе на возражение.
- Приёмы работы с возражениями, которые, по своей сути, являются убеждениями.
- Техника использования скрытых команд.
4. Создание увлекательной презентации товара или услуги.
4.1. Использование аргументов в презентации.
4.2. Техника использования рассказов в продажах.
- Виды рассказов.
- Структура историй в продажах.
Дополнительная информация
Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту тему:
(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04, info@rost.biz.ua
Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" смотрите ЗДЕСЬ
Корпоративные тренинги Агентства "Технологии роста" по всем направлениям смотрите ЗДЕСЬ.