Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Эмоциональная компетентность руководителя

Организатор:
Go Business
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Стоимость: 7600 грн
Тренеры:
Дубовик Оксана Дубовик Оксана V.I.P.-тренер
Дата и место проведения:
25.10.19 - 26.10.19
21.11.19 - 22.11.19
Киев

Целевая аудитория

Тренинг рекомендуется руководителям всех уровней и тем, кто хочет стать руководителем, а так же профессионалам продаж и hr -специалистам.

Цель мероприятия

Получить рабочие интрументы повышения личной и профессиональной эффективности.

Программа

Осознание своих эмоций

  • что такое Эмоциональный интеллект и Эмоциональная компетентность;
  • управление собой и самоосознанность;
  • как понимать свои эмоции;
  • работа с «ресурсными» состояниями;
  • упражнения по набору энергии;
  • структура модели эмоциональной компетенции руководителя;
  • SADT-моделирование.

Управление своими эмоциями

  • как и когда управлять своими эмоциями;
  • техники работы с негативными эмоциями;
  • управление эмоциями в состоянии стресса;
  • методы обретения уверенности в кризисном состоянии;
  • поведение в конфликте;
  • повышение своей внутренней мотивации.

Осознание чужих эмоций

  • по каким признакам можно определить чужое состояние;
  • 6 основных эмоций и способы их распознавания по лицу, жестам, позе;
  • как узнать лжеца по выражению лица;
  • как усилить интерес к себе в бизнесе;
  • включение «эмоциональной» эмпатии к любому сотруднику.

Управление чужими эмоциями

  • техники урегулирования эмоциональной напряженности в коллективе;
  • позитивное влияние на подчиненных;
  • управление конфликтом и саботажем в компании;
  • повышение мотивации сотрудников;
  • техники «якорения» положительных эмоций в коллективе;
  • способы управления эмоциями клиентов и подчиненных;
  • секреты воздействия через жесты, мимику, голос;
  • развитие «эмоциональной» компетенции в коллективе.

Дополнительная информация

Ожидаемые результаты участников

  • понимание и распознавание своих и чужих эмоций;
  • умение снимать с себя ненужные эмоции;
  • повышение устойчивости к стрессам и избегание «эмоционального перегорания»;
  • умение управлять эмоциями клиентов и подчиненных;
  • умение создать нужное настроение, мотивацию, видение целей;
  • понимание, какие эмоции нужно контролировать, а какие – лучше отпустить;
  • понимание в короткое время, настроен ли клиент на покупку, стоит ли брать нового сотрудника, имеет ли смысл начинать бизнес с этим человеком и т.п.
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Менеджер
Телефон:
(050) 613-94-50, (096) 461-35-25 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
семинар
Перевірки Держпраці,
Sherman Law Company, 300 грн
мастер-класс
Стратегії стійкого зростання. Зростати не можна зупинитися - Ірина Качура,
Международный институт бизнеса, бизнес-школа, 200 грн
тренинг
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».