Фасилітаційна сесія "Залучай на 100%!" : Основні принципи фасилітації . Роль фасилітатора . Динаміка групового прийняття рішень. Популярні методики фасилітації . Сесія пройде із застосуванням та насту…
Введення в клієнтоорієнтованість формуємо понятійний апарат; що таке клієнтоорієнтованість , лояльність, задоволеність? економічна та емоційна лояльність; управління очікуваннями Клієнтів: «точки конт…
4 модулі: Оцінка діяльності компанії за ключовими показниками ефективності Організація та впровадження управлінського обліку Фінансове прогнозування та моделювання Бюджетне управління 10 занять по 2,5…
Модуль 1. Корпоративна бізнес-культура компанії. Продаж на сучасному ринку. Культура бізнес-взаємин із клієнтами. Складові корпоративної культури У чому різниця між корпоративною культурою короткостро…
День 1: Вступ до ISO/IEC 27002 Розділ 1: Цілі та структура курсу Розділ 2: Стандарт та регуляторні вимоги Розділ 3: Фундаментальні концепції інформаційної безпеки, кібербезпеки та конфіденційності Роз…
В програмі курсу: Хто такий HR менеджер? - роль та місце у компанії Цілі та завдання курсу - що вивчимо і до чого прийдемо. Які ролі може грати HR-менеджер. Рекрутер, спеціаліст з кадрів, менеджер з п…
Навчаючись ви отримаєте: 6 годин теорії + 2 години практики! Ви не просто пройдете теоретичне навчання, а створите ескіз власної гри. (Навчання дуже структуроване і містить чіткі технології та схеми с…
Під час курсу "Як відкрити кав'ярню" Ви отримаєте відповіді на питання: з чого почати свій кавовий бізнес які вкладення та фінансова вартість відкриття кав'ярні на що звернути увагу при відкритті рест…
