1. Правила Побудови Підприємства 1. Що будувати? яку саме компанію? Обов'язкові роботи на будь-якому підприємстві - правила розподілу функціоналу Правила побудови правильного підприємства - це правила…
Що таке стрес: походження та види Гострий та хронічний стрес. Особливості «військового» стресу Техніки саморегуляції. Принципи та підходи Швидка допомога при стресі на робочому місці Як працювати з кл…
Управління змінами у світі VUCA Безперервні зміни - це нова стабільність. Від опору змінам до активної підтримки змін. Крива Кюблер-Рос. 8 кроків Коттера в управлінні змінами. Принципи Agile в управлі…
Роль клієнторієнтованості в житті музею. Клієнторієнтованість та доступність. Загострення конкуренції за майбутнє і специфіка послуг пасивного попиту. Відвідувач чи клієнт — у чому сенс? Зв’язки…