Що таке стрес: походження та види Гострий та хронічний стрес. Особливості «військового» стресу Техніки саморегуляції. Принципи та підходи Швидка допомога при стресі на робочому місці Як працювати з кл…
Модуль 1. Системний підхід в менеджменті Які помилки найчастіше допускають керівники. Що заважає досягненню бажаного результату. Сутність управління. Функції управління. Основні завдання керівника. Мо…
Зміст Тестування/SWOT-аналіз особистості (проводимо перед навчанням) 1. Комунікації як засіб досягнення бізнес-цілей: Комунікативна компетентність. Активне слухання. Техніки активного слухання. Позити…