Управління професійними компетенціями — сучасний підхід у розвитку організації Поняття та визначення: різні погляди на компетенції. Визначення компетенцій П'ять типів базових якостей працівників Крите…
Введення в клієнтоорієнтованість формуємо понятійний апарат; що таке клієнтоорієнтованість , лояльність, задоволеність? економічна та емоційна лояльність; управління очікуваннями Клієнтів: «точки конт…
4 модулі: Оцінка діяльності компанії за ключовими показниками ефективності Організація та впровадження управлінського обліку Фінансове прогнозування та моделювання Бюджетне управління 10 занять по 2,5…
Модуль 1. Корпоративна бізнес-культура компанії. Продаж на сучасному ринку. Культура бізнес-взаємин із клієнтами. Складові корпоративної культури У чому різниця між корпоративною культурою короткостро…
День 1: Вступ до ISO/IEC 27002 Розділ 1: Цілі та структура курсу Розділ 2: Стандарт та регуляторні вимоги Розділ 3: Фундаментальні концепції інформаційної безпеки, кібербезпеки та конфіденційності Роз…
Центр Сертифікованого Навчання "IT-Центр" пропонує пройти навчання на курсах з ведення бухгалтерського, управлінського та оперативного обліку в програмах BAS: BAS Бухгалтерія; BAS КУП (Комплексне упра…
Під час курсу "Як відкрити кав'ярню" Ви отримаєте відповіді на питання: з чого почати свій кавовий бізнес які вкладення та фінансова вартість відкриття кав'ярні на що звернути увагу при відкритті рест…
В програмі курсу: Хто такий HR менеджер? - роль та місце у компанії Цілі та завдання курсу - що вивчимо і до чого прийдемо. Які ролі може грати HR-менеджер. Рекрутер, спеціаліст з кадрів, менеджер з п…