Модуль 1. Индивидуальная ответственность за командный результат. Личная эффективность сотрудников ресторана (кафе, отеля) Личная эффективность администратораВнутренние «ограничивающие факторы», блокир…
Модуль 1: Роль сотрудника отеля контактной группы (ресепшн, конференц-сервис, администраторы) Личная эффективность сотрудника отеля и специфика работы в сфере услуг и сервиса в отеле Качество коммуник…