Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
семінар

Контакт менеджмент - ефективне ділове спілкування

Организатор:
Український інтелект
Продолжительность: 4 часа
Документ об окончании: Сертифікат учасника
Стоимость: 330 грн
-10%
при заказе с сайта
Тренеры:
Веспер Людмила Леонидовна Веспер Людмила Леонидовна
Дата и место проведения:
19.04.19, начало в 15:00
24.04.19, начало в 15:00
Киев, Киев, вул. Фрометівська, 2 МАУП

Целевая аудитория

  • учителів, вихователів та всіх педагогічних працівників закладів освіти;
  • викладачів ВНЗ;
  • студентів (майбутніх педагогів, психологів, політологів, менеджерів, фахівців з державного управління);
  • усіх зацікавлених темою особистісного зростання.

Цель мероприятия

Мета заходу:

  1. Підвищити комунікаційні навички працівників сфери освіти, виховання та навчити їх використовувати на практиці різні методи і інструментарії ділового спілкування
  2. Освоїти сучасні підходи і методи бізнес – комунікацій; формуванню іміджу
  3. Навчимося звільнятись від емоційної фіксації, підвищити самооцінку та самосвідомість
  4. Управляти власною поведінкою, реакціями,  створювати поведінкові моделі 

Программа

1. Представлення участників; виявлення очікувань.

1.1.Індивидуальні презентації (здатність коротко і чітко презентувати себе )

2. Визначення рівня  комуникаційних навичок учасників       

3.Ознайомлення з ключовими поняттями: ділові комунікації, ведення переговорів, професійний імидж: особистий, командний, корпоративний.

4. Групове заняття, направлене на визначення  якостей ділового спілкування.

4.1. Презентація результатів роботи.           

5. Основи соціальної поведінки, процеси нейронної взаємодії всередині мозку.

Практичне завдання.  

6. Управління власною поведінкою, реакціями. Створення ефективних поведінкових моделей у взаємодії у професійному середовищі, з батьками, з учнями.

7. Розвиток базових навичок ділового спілкування :

  •  робота з різніми контактними аудиторіями.
  •  ведення ділових переговорів (підготовка, постановка мети і вирішення задач)

Практична робота: ми навчимося звільнятись від емоційної фіксації, а також підвищити самооцінку та самосвідомість.

8. Рольова гра: відпрацювання комунікативних навичокучасників. Робота в парах / міні-групах

Дополнительная информация

Інформація про тренера Веспер Людмила

e-mail: politmarket@ukr.net

Освіта

Роки навчання

Назва навчальної установи. Отримана кваліфікація

1990-1995рр.

1991-1993

КНУ Ім. Т.Г. Шевченко, філолог, викладач

Романо-германський факультет, курси англійської мови

1998-2001 рр.

2003 р.

2006-2007 рр.

Аспірантура Міжнародного центру інформаційних технологій і систем Міносвіти, ЮНЕСКО, автоматизовані системи управління (АСУ)

Програма стажування для жінок-лідерів, м. Вашингтон, округ Коламбія, США

закінчила курси економічного аналізу і прогнозу Міністерства економіки України та ін-ту еволюційної економіки

Досвід роботи
Дати

1998 - 2019рр.

2003 – 2007рр.

2001 – 2003рр. 

2004 - 2005рр.

2005 - 2018рр.

2004-2018

Назва організації

Генеральний директор  підприємства «Український інтелект». Сфери діяльності: аналітика, моніторинг, прогноз, тренінги, консалтинг, т´юторинг

Старший викладач Державної Академії керівних кадрів культури і мистецтв.

Викладала авторську навчальну програму «Навколишній світ у твоїх долонях» в Дитячій Академії мистецтв

Заступник директора з інформаційних технологій Київського гуманітарного ліцею.

Навчання, проведення тренінгів, семінарів:

Автор і розробник навчальної програми «Навколишній світ у твоїх долонях». Програма була вперше представлена на Міжнародній конференції «Стратегії навчання і освіти з метою підвищення якості освіти в початкових школах», Єреван, Вірменія, 2006р. Міжнародна конференція "Нові інформаційні технології в освіті для всіх: стан та перспективи розвитку", Інстиут кібернетики ім. В. Глушкова, Київ, 2007.Програма викладається з 2001 року у державних та приватних навчальних закладах та в проектах реабілітації і навчання осіб з інвалідністю.

Семінари, тренінги для керівників підприємств та топ менеджерів за темою «Моніторинг», «Маркетинг», «Електронна комерція», «Моніторинг соціальної сфери», «ґендерна культура на підприємстві», «Конкурентна розвідка та стратегічний маркетинг із використанням моніторингових технологій на підприємстві», «Основи ведення бізнесу», «Організація бізнесу в сільській місцевості у сфері зеленого туризму та органічного землеробства», «Бізнес планування», «Стратегічне планування в роботі ОГС»

Голова Правління Громадської організації «За рівновагу у суспільстві»

Громадська діяльність

  • 2001-2018рр. – проведення досліджень, тренінгів, семінарів
  • Участь у Прес-конференції "Активізація участі молоді в програмах з формування здорового способу життя"  http://fri.net.ua/node/10289
  •  Травень  2016 р. організація та проведення Культурно-мистецького заходу «Український інтерактивний Арт-простір» з нагоди Дня столиці та Дня Києва, як переможці конкурсу загальноміських культурно – мистецьких заходів
  • Травень 2016р. ГО «За рівновагу у суспільстві» у партнерстві з Державною Академією керівних кадрів культури і мистецтв організувала і провела Міжнародний науково – методичний семінар «Мистецтво дарує майбутнє: забезпечення прав на гідне життя дітей з особливими потребами»
  • Червень 2016р. – у партнерстві з Державним Економічним Університетом провели майстер класи з української автентичної культури у селі Витачів Київської області.
  •  Вересень 2016р. Фестиваль здоров’я «Здорова осінь в Маріїнці» із циклу «ЕКО ЕТНО АРТ простір».
  • Січень-квітень 2017р. У складі робочої групи приймала участь у розробці нового "Статуту  територіальної громади м. Києва"

2006р. квітень – моніторингове дослідження ефективності реформи освіти у початковій школі в Україні на замовлення програми IREX департаменту освіти посольства США в Україні

2006р. січень – моніторинг ґендерних аспектів молодіжної зайнятості у рамках проекту «Подолання ґендерної та вікової дискримінації на ринку праці в Україні: навчання та програма дій», м. Львів

2003-2016р. реалізація програми створення робочих місць у сфері сільського зеленого туризму і органічного землеробства. Навчання, проведення тренінгів і стажувань для жителів Житомирської, Київської, Луганської області, Прикарпаття.

Особисті та професійні якості :

аналітичний склад розуму, висока працездатність, вміння працювати в команді і виконувати індивідуальні завдання;

організація командної роботи, контроль за виконанням, досягнення результатів;

стратегічне планування, розробка технічного завдання, підготовка та впровадження проектів;

самовмотивована, працездатна, чудовий комунікатор, високі управлінські якості

Публікації:

 «Суспільне моделювання», Международный научно-технический журнал Проблемы управления и информатики, 2002, №2, Ин-т кибернетики им. В.М. Глушкова НАН Украины, ин-т космических исследований НАН Украины и НКА Украины

«Молодь та її майбутнє на ринку праці», Центр науково-технічної інформацйії України, 2004р., зареєстрована наукова праця №010040002249

«Міжнародні стандарти у сфері послуг: стандарти в електронній комерції» Матеріали міжгалуз. наук.-практ. конф., Київ, 24.05.2004р. – К., др-ня ДАКККіМ

«Особливості моніторингу соціальної сфери» Матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції «Подолання ґендерної та вікової дискримінації на ринку праці в Україні», вид-во Національного університету «Львівська політехніка», Львів, 2006р.

«Проблема запровадження моніторингу у сфері освіти в Україні» Матеріали Міжнародної конференції «Стратегії навчання і освіти з метою підвищення якості освіти в початкових школах», Єреван, Вірменія, 2006р.

«Використання  технологій моніторингу і оцінки у сфері освіти», матеріали міжнародної конференції «НОВІ ІНФОРМАЦІЙНЙ ТЕХНОЛОГІЇ В ОСВІТІ ДЛЯ ВСІХ”, Міжнародний науково-навчальний центр інформаційних технологій та систем (МННЦ) Національної Академії Наук України та Міністерства освіти і  науки України, Київ, 2006р.

Презентація навчальної програми «Навколишній світ у твоїх долонях», збірник матеріалів міжнародної науково-практичної конференції «Нові інформаційні технології в освіті для всіх», Міжнародний науково-навчальний центр інформаційних технологій та систем (МННЦ) Національної Академії Наук України та Міністерства освіти і  науки України, Київ, 2007р.

«Моніторингові технології для моделювання науково-освітнього простору», збірник матеріалів міжнародної науково-практичної конференції «Нові інформаційні технології в освіті для всіх», Міжнародний науково-навчальний центр інформаційних технологій та систем (МННЦ) Національної Академії Наук України та Міністерства освіти і  науки України, Київ, 2007р.

 Презентація та майстер клас для вчителів авторської навчальної програми "Навколишній світ у твоїх долонях", VII Міжнародні психолого-педагогічні Челпанівські читання,  за напрямком Педагогіка майбутнього: технології плекання довершеної особистості, 16-21.05.2018р.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Людмила Леонидовна
Телефон:
(067) 398-80-64 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Делопроизводство, секретариат, call-центры, Личностное развитие, управление временем, Переговоры, коммуникации
Горячие тренинги
тренинг
НЛП - практик,
Казарьян Павел, ЧП, 2079 грн
тренинг
Ресторанный этикет,
Etiquette school, 2500 грн
Партнеры сайта
21 тренинг, 19 тренеров, 278 новостей, 64 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».