Механизмы возникновения конфликта (мини-лекция с практикумом) Основные источники конфликта с клиентом. Позиция сотрудника при работе с жалобами клиента. Конструктивные и деструктивные вектора разговор…
Подробнее о курсе: Онлайн-курс "Управление портфелем в MS Project Online"Урок 1. Создание проектов в MS Project OnlineРабота с корпоративным реестром проектов.Создание корпоративного проекта в MS Proj…
Коучинг в управлении Что дает управленцам (топ-менеджерам) работа с коучем. Развивает способность создавать видение профиля текущей или желаемой должности, чтобы ей соответствовать. Создает план после…
Впервые в Украине! Парадигма Высоты представляет деловую игру «Стокер»! Это настольная игра, позволяющая раскрыть ключевые бизнес-навыки и заменяющая полноценный тренинг по продажам. Правила очень про…
На практикуме Вы: Узнаете и на практике закрепите навык формулирования правильных финансовых целей: реальных, достижимых, конкретных, а главное - вдохновляющих и желанных! Легко и в творческом потоке…
1. Знакомство. Вступление тренера. Знакомство с группой. Согласование графика работы и выработка правил взаимодействия на тренинге. Формирование списка ожиданий и запросов участников от тренинга. 2. У…
Актуализировать и подготовить к внедрению прорывную стратегию компании с целями (OKR) и основными метриками (KPI) результатов в : финансах; маркетинге; продажах; производстве; IT HRD. Программа всегда…
1. Создание Видения бизнеса Работа с владельцем по разработке образа бизнеса (Видение), заполнение анкет, определение все ключевых параметров бизнеса - 7 рабочих дней (по 4 часа) 2. Сформулировать цел…
Блок 1. РекрутингБаза знаний рекрутера Этапы подбора персонала Заявка на подбор персонала Экспресс-оценка рынка труда Компетенции для подбора персонала Необходимая психология: типы темпераментов, типы…
Тренинг проходит в течении двух дней, по 8 часов каждый день. Имитационная бизнес-игра в составе тренинга, покажет участникам, как совершенствовать бизнес-процессы, руководствуясь циклом Деминга: Plan…
