Тренинг «Межличностные коммуникации руководителя»

Межличностные коммуникации руководителя

Организатор:

Global Education Business System

Стоимость: 5350 грн

Дата и место проведения:

19.12.18 - 20.12.18
29.01.19 - 30.01.19
18.02.19 - 19.02.19
Киев, Старокиевская 10г

20.03.19 - 21.03.19
Киев, Ул. Старокиевская 10Г

Программа

День 1

Ответственность за отношения в коллективе

Основы управления персоналом
Власть и поведение руководителей
Проекционное мышление
Персона и тень
Стандартные ошибки руководителей

Практикум:

Определение причин, почему руководители среднего звена часто встают на сторону своих подчиненных, а не на сторону руководства компании
Выработка правильного алгоритма взаимодействия с руководителями среднего звена

Управление хорошими отношениями

О близости и дистанцированности
Хорошие отношения как неэффективный управленческий инструмент
Допустим ли обман
Как использовать самостоятельность и коллегиальность
Нужна ли руководителю симпатия подчиненных

Практикум: определение признаков манипулирования со стороны подчиненных

День 2

Конструктивные переговоры

Формулировка целей переговорного процесса
Технология переговоров
Влияние на критерии выбора
Как правильно идти на уступки
Гарвардская методика переговоров

Практикум: составление алгоритма изменения критериев выбора

Стратегия переговорного процесса

Первое впечатление
Аспекты невербальной коммуникации
Активное слушание
Технология SPIN Нила Рекхема
Завершение переговорного процесса

Практикум: алгоритм применения технологии SPIN

Контактная информация

Компания:

Global Education Business System

Контактное лицо:

менеджер

Телефон:

(067) 536-00-29, (050) 403-00-66 Показать

Меня тренинг впечатлил, я продуктивно отработала 2 дня, с огромной пользой, узнала очень много, что применю в дальнейшем.Тренер очень приятный спикер, сразу можно сказать мастер своего дела. Легкость, доступность, что очень важно было для меня. Организация тренинга мне понравилась, перерывы были вовремя, всегда можно было перекусить, что тоже не мало важно.