Входження в контакт: як привернути до себе співрозмовника з перших секунд. Навичка створення довірчої атмосфери. Правила започаткування діалогу. Поширені помилки. Роль посмішки, активного слухання, ве…
Вступна частина Загальні положення стандарту Контекст організації Лідерство Планування Забезпечення (ресурси) Функціонування Оцінка результатів діяльності Вдосконалення Тестування
К нам обращаются для того, чтобы: повысить КПД сотрудников,их настроение и эмоциональное состояние устранить и предотвратить эмоциональное и профессиональное выгорание. Первичное обучение проходит чер…
Вступ Знайомство; Перевірка зв'язку: звук, відео; Цілі та програма тренінгу; Правила тренінгу. Блок 1. Розуміння конфлікту Що таке конфлікт? Приклади конфліктних ситуацій (практика для агентів КЦ: поп…
День 1. Матриці прийняття рішень. Техніки прийняття рішень. Практичні задачі на роботу з мисленням. День 2. Процеси. Управління бізнес-процесами в компанії. Управління бізнес-процесами: практика та пи…
Школа английского языка FLASH приглашает в горящие группы которые стартуют практически каждую неделю. Уровни: Первый уровень/Begginer Второй уровень/ Elementary (А1) Третий уровень /Pre-Intermediate Ч…
Міфи о приниципових переговорах: які ситуації та завдання можа вирішувати за допомогою гарвардської моделі. Вплив позицій та інтересів на перебіг перемовин. Виявлення інтересів другої сторони. Інформа…
В процессе обучения слушатели ознакомятся с противопожарными мероприятиями для предупреждения возникновения пожаров, действиями во время их возникновения, получат знания о навыках использования разных…
В результаті вивчення дисципліни курсанти будуть знати: принципи створення електронних таблиць, орієнтування у них; принципи застосування табличних даних залежно від їхнього призначення: як текстових…
Що таке стрес: походження та види Гострий та хронічний стрес. Особливості «військового» стресу Техніки саморегуляції. Принципи та підходи Швидка допомога при стресі на робочому місці Як працювати з кл…
«Самой многообещающей стратегией для длительного, реального улучшения бизнеса является развитие способности персонала компании функционировать как команда профессионалов» Говоря другим языком, если Вы…
Знакомство с Executive Search Отличия между Executive Search, Talent Acquisition, Recruitment and Headhunting Executive Search в мире и Украине Этика, культура обратной связи, конфиденциальность Рынок…
Приглашаем вас на тренинг «Продажи-PRO. Технология успеха!» живо, online! успешно продавать B2B, B2C, HoReCa, VIP, inet свободно выходить на ключевых людей находить подход к разным клиентам по телефон…
#1 Знакомство, оценка текущей ситуации, определение ваших потребностей. #2 Определение формата взаимодействия и заключение договора. Определяем желаемый результат, условия оплаты, частоту и время встр…