Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Методы эффективного взаимодействия медицинских представителей с врачами медицинских учреждений и провизорами аптек

Организатор:
Продолжительность: 7 часов
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 5300 грн
без фуршета
-10%
при заказе с сайта
Тренеры:
Ткаченко Евгений Николаевич Ткаченко Евгений Николаевич

Целевая аудитория

Медицинские представители

Цель мероприятия

Выработка и усовершенствование навыков общения медицинских представителей с врачами больниц, поликлиник и с провизорами аптек, учитывая особенности фармацевтического рынка Украины.
"В медицине главным лекарством является сам врач".

Программа

Введение. Представление программы тренинга. Знакомство.

Психология эффективного общения "медрепа":

  • Различные типы личности Ваших собеседников и методы взаимодействия с ними.
  • Уровни коммуникации. Влияние на процесс общения эмоциональной "атмосферы" беседы.
  • Каналы коммуникации (содержание речи, интонации голоса, жесты и мимика).
  • Дистанция между собеседниками и «контакт глаз».Оптимальное размещение за столом переговоров.
  • Умение задавать вопросы и выслушивать собеседника.
  • Конфликты. Причины их возникновения и методы устранения.
  • "Трудные" клиенты (агрессоры, амбициозные, нерешительные) и методы сотрудничества с ними.

Особенности работы медицинских представителей с врачами и провизорами на территории Украины:

  • Подготовка к визиту;
  • Этапы процесса общения с врачами ;
  • Установление контакта;
  • Мотивы врача при контактах с медицинским представителем;
  • Представление препарата;
  • Аргументация. Учёт уровня информированности врача о данном препарате;
  • Обеспечение сбалансированного отношения. Формирование позитивного мнения о лекарственных препаратах;
  • Формирование желаемого результата беседы с врачом. Получение согласия;

Техника презентации препарата для групп врачей. ("Пятиминутки", конференции).
Некоторые особенности работы "медрепа" на Украине. (Низкий уровень платёжеспособности больных. Раздражительность низкооплачиваемых врачей. Очереди раздражённых посетителей у кабинета врача. Высказывания тип: "А что я с этого буду иметь?")
Методы релаксации "медрепов" и предотвращения их "психологического выгорания" после некоторых неудачных визитов.
Особенности мерчендайзинга для аптек.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Ткаченко Евгений
Телефон:
(063) 234-00-59 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Медицина, фармацевтика, Продажи, работа с клиентами
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».