В результате тренинг позволит компании: Повысить коммуникативную компетентность сотрудников; Повысить удовлетворённость работой и лояльность собственных сотрудников, а также приверженность и удовлетворённость…
1. Часть Еффективная коммуникация: знакомство с группой участников, разогрев команды аксиомы межличностной коммуникации правила группы для еффективной коммуникации во время тренинга установление…
Модуль 1. Основные определения и глоссарий. Трейд-маркетинг. Его цель/стратегия, задачи, этапы выстраивания. Задачи трейд-маркетинга поставщика, производителя и торговой сети. Звенья товаропроводящей…
Как клиент выбирает агентство Мир клиента Мир сервисного агентства в Украине 10 грехов агентства Спасительные процедуры Value-added для клиента: что агентство может делать дополнительно для удержания…
возможні 2 формата проведения: в он-лайн формате длительность тренинга 2 дня по 3 -3,5 часа с перерывом в офф-лайн формате 1 полный день, 8 часов в онлайн формате тренинг проходит на платформе zoom,…
Программа тренинга 1. Важность профессиональной работы с жалобами. 10 причин серьёзно относиться к жалобам. Финансовые потери компаний от невнимательного отношения к претензиям Клиентов. Жалоба…
Аудит отдела продаж осуществляется по 23 критериям и определяет дальнейшие точки роста продаж. Аудит продаж выявит: какие есть преимущества в существующей системе продаж; какие риски может вызвать эта…
Программа тренинга Определение типа клиента Сегментация клиентов ТипологияDISC. Определение типа клиента Типология клиентов в зависимости от поведения в сложных ситуациях. Определение типа клиента…
День 1. Знакомство, разминка, вводная, правила Что такое продажи Какая структура продаж Возможные Объекты продаж Кто есть Субъекты продаж Как продавать без «впаривания»…
Задачи: сформировать системное представление о методах, техниках и инструментах достижения максимального результата в продажах/закупках/ деловых переговорах; отработать практические навыки ведения деловых…
